Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15.04.2025
NISSE olarak, online mağazamız n-isse.com üzerinden müşterilerimize en iyi hizmeti sunarken gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili diğer veri koruma mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
NISSE İnternet Hizmetleri A.Ş.
Web Sitesi: n-isse.com
E-posta: info@n-isse.com
2. Toplanan Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik no (isteğe bağlı)
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon, adres
- Demografik bilgiler: yaş, cinsiyet (isteğe bağlı)
- Satın alma ve işlem geçmişi
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi
- Çerez ve diğer dijital izleme verileri
- Talep, şikâyet ve destek kayıtları
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması
- Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İade, değişim ve garanti süreçlerinin yönetimi
- Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (izinli ise)
- Site deneyiminin kişiselleştirilmesi ve iyileştirilmesi
4. Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 ile GDPR m.6 hükümleri uyarınca;
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Bir sözleşmenin kurulması ve ifası
- İlgili kişinin açık rızasının alınması
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
5. Verilerin Aktarımı
- Kargo ve teslimat hizmet sağlayıcıları
- Ödeme altyapısı firmaları (ör. Iyzico, PayTR)
- Sunucu, barındırma ve altyapı sağlayıcıları
- Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi merciler
- Pazarlama hizmet sağlayıcıları (ör. Mailchimp, Meta)
Yurt dışı aktarım yalnızca açık rıza alınması halinde gerçekleşir.
6. Saklama Süreleri
- Sipariş ve fatura verileri: 10 yıl
- Çerez verileri: 30 gün - 1 yıl arası
- Üyelik hesap bilgileri: Talep üzerine silinene kadar
- Hukuki süreçlerde, yasal zaman aşımı süresince
7. Haklarınız
- Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilere erişme ve düzeltme talebi
- Silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
- İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme
- İtiraz etme ve şikâyet başvurusunda bulunma
haklarınıza sahipsiniz. Başvurularınızı info@n-isse.com adresinden yapabilirsiniz.
8. Çerez (Cookie) Politikası
n-isse.com ziyaretinizde kullanılan çerezler; web sitemizin performansını ölçmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve tercihleriniz doğrultusunda içerik sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Dilerseniz çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kısıtlayabilirsiniz.
9. Güvenlik
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği için SSL şifreleme teknolojisi, güvenli sunucu barındırma ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
10. Politika Değişiklikleri
Gizlilik Politikamız, hukuki veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman www.n-isse.com üzerinde yayınlanır.
11. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu siteler kendi gizlilik politikalarına sahip olabilir. Bu nedenle, bu bağlantılardan birine tıkladığınızda, o sitenin gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızı bilmelisiniz.
12. Çocukların Gizliliği
n-isse.com 18 yaş altındaki çocuklara yönelik bir site değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplamayız. 18 yaşından küçükseniz, lütfen siteyi bir ebeveyn gözetiminde kullanınız.
13. Uluslararası Kullanıcılar
n-isse.com Türkiye merkezlidir. Ancak yurtdışından gelen kullanıcılar için de geçerli olan uluslararası veri koruma düzenlemeleri (ör. GDPR) doğrultusunda, kullanıcı verileri yalnızca ilgili yasal çerçeveye uygun olarak işlenir ve saklanır.
14. Açık Rıza Beyanı
Kampanya, e-posta pazarlama ve diğer ticari elektronik ileti faaliyetleri kapsamında kişisel verileriniz yalnızca açık rıza vermeniz halinde işlenmektedir. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
15. Sorumluluk Reddi
İnternet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimleri hiçbir zaman %100 güvenli kabul edilemez. Bu nedenle, teknik önlemler alınmış olsa bile tarafımız dışındaki güvenlik zafiyetlerinden doğabilecek veri ihlallerinden sorumluluk kabul edilmemektedir.
© 2025, NISSE. Tüm hakları saklıdır.
